Страница 1 из 1

Принтер печатает файлы PDF с задержкой

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13:47 - 08.09.17
Дарья Цзян
Принтер КХ-МВ1500. Каждую страницу ПДФ-ного файла печатает отдельно, 1 страницу примерно в 10 секунд. Сначала одну, потом выключается, вторую - и выключается и т.д.... всё началось после ремонта, вызывали мастера так как принтер писал ошибку-"барабан изношен" и еще не видел бумагу в лотке...
мастер решил заодно почистить принтер, и поставили новый картридж. С тех пор и началось- бумагу видит через раз, лоток можно только с помощью лома открыть, да еще и стал ужасно тугодумить при печати ПДФ. Что-то можно сделать в таком случае?
:sos:

Re: Принтер печатает файлы PDF с задержкой

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22:03 - 08.09.17
Mishel01
Конечно, можно. Предъявить гарантийную претензию исполнителю работ.

Re: Принтер печатает файлы PDF с задержкой

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12:32 - 09.09.17
Дарья Цзян
Да уже предъявляли, они снова прислали мастера, и ничего не изменилось, только лоток теперь чуть легче можно открыть. Потом забили и вызвали из другой фирмы, мастер сделал диагностику и сказал что никаких проблем в принтере почти не нашел. Что якобы он сам по себе такой тугодум, или возможно дело в памяти принтера, но это не лечится.

Re: Принтер печатает файлы PDF с задержкой

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21:39 - 09.09.17
Mishel01
Требуйте возмещения (возврата) вашей оплаты и обращайтесь в нормальный сервис. Если затрудняетесь найти таковой - пишите в личку с указанием вашего местонахождения, попробуем помочь.