Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

При печати из 1С на эти принтеры некоторые формы печатаются нормально, а другие не очень.
А именно: он выводит лист преддыдущей напечатанной формы и замалевывает его тонером. Получаются неск. черных полос. Если послать ту же форму на другой принтер, все печается корректно.
Кто сталкивался с таким? Как промыть мозги принтеру, чтоб заработал? Может нужны прошивки какие-то?
Поставлен самый свежий драйвер, сделан update.

Есть спецы по панасоникам?

А при печати из других программ всё в порядке? Я думаю, одноэску надо проверять.

При чем тут прога? На другом-то принтере (hp) с теми же настройками системы и пользователя форма печатается коррекно.

Санек писал(а):На другом-то принтере (hp) с теми же настройками системы и пользователя форма печатается коррекно.

Вот именно поэтому и копать тут - в 1С-ку. Не правда ли, немного разные принтеры?

Объясни почему

Поясните: ЧТО именно "почему"? Почему копать в 1С? Почему разные принтеры? Или - ?

Почему копать 1с? И где там копать?

Потому что причина, судя по описанию - в ней. Где копать - это к спецам-софтовикам по 1С, а не сюда.

Давай больше конкретики. Смотри, Печатаю на панасоник некую форму, выводит без проблем. Печатаю Лист согласования - черная абра-кадабра...
С теми же настройками, от того же пользователя посылаю Лист согласования на hp - печатает корректно.
Настройки печати едины. Почему панасоник одну форму воспринимает, другую нет? Почему hp все принимает?

Потому что выводимые данные проходят совершенно разный путь по "закоулкам кладбища драйверов по имени Windows" - по пути на GDI-принтер Панасоник и на PCL-принтер Хьюлетт.

Значит, дело в дровах, а не в проге...

Еще точнее - во взаимодействии проги (1С), виндовских рантайм-библиотек и драйверов печати.

При печати из других программ есть такая проблема? Вы на этот вопрос не ответили.
Если нормально печатает, то ответ вы уже знаете.

аппарат panasonic KX-MB 763
можно ли вывести отчет о состоянии расходных материалов? (интересует состояние драма)

pamc писал(а):аппарат panasonic KX-MB 763: можно ли вывести отчет о состоянии расходных материалов? (интересует состояние драма)

Да, конечно.

Такая проблема:
оригинал


копия (иногда выходит почти чистый лист, изображение еле видно)


Драм стоит новый, в чем может быть проблема?

pamc писал(а):Такая проблема:
оригинал


копия (иногда выходит почти чистый лист, изображение еле видно)


Драм стоит новый, в чем может быть проблема?

Никто с таким не сталкивался?

Неясно задан вопрос.