Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Добрый день! У меня проблема с XEROX 5915. Дело в том, что копия получается отрывистыми поперечными линиями с текстом, а в пробелах светлая бледная печать. Менял тонер картридж - копия нормальная. Контакты на старом картридже проверял - нормальные. Тонера целый бункер. Что мне с ним делать!? Помогите пожалуйста!

тонер картридж - это туба
видимо менял блок проявки
на магнитном валу тонер ровно лежит? и какой тонер?