Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Доброго времени суток!
Ситуация следующая, печатеат без проблем, потом в один прекрасный момент пишет Нет Бумаги --- Печать приостановлена и все. Бумага в лотке есть. на каком-то форуме прочитал, что может путать лотк и ручную подачу. Может кто сталкивался, помогите....
ЗЫЖ 2-3 месяца работал как часы, а потом ОП! и все....

У меня такая же фигня на работе! Как правила происходит в преложениях word!
При долгих истезаниях принтера был сделан вывод. Что когда файл создается на MS word 2003.
На более поздних версиях офиса начинаются глюки.

После нескольких дней раскидывания мозгами, было понято, что он почему-то путает лотки и пытаеться отправить на ручную подачу, но как это побороть пока незнаю (

бывает такая фигня еще когда из 1 с печатают и размер старницы там не правильно установлен.... а вообще то в настройках форматат документа надо поковырятся небось юзеры там чето перенастроили я так в одну кантору целый день мататлся...

формат документа в офисных приложениях