• Реклама
 

WS2012 и Xerox Workcentre 5020

WS2012 и Xerox Workcentre 5020

Непрочитанное сообщение gogo » 10:17 - 23.02.17

Пишу по проблеме : есть МФУ Xerox Workcentre 5020 подключенный по протоколу USB, принтер хорошо работает на локальной машине, но проблема в другом, у нас есть сервер ( OC Windows Server 2012 R2) когда подключаем принтер через Local Port , печать с сервера не идет и в очереди документа нет, когда перенаправляем ( заходим в локальную сеть на ПК где установлен принтер , нажимаем подключить принтер) выдает ошибку “0x000006BE Windows не удаётся подключиться к принтеру” но при этом он работает – но не долго. Может выкинуть с RDP сеанса , может перестать печатать, может грохнуть службу печати!
Подключить принтер напрямую к серверу мы не можем !
Еще при установки драйвера падает сервер печати .
Прошу помочь нам решить эту проблему .Может есть драйвер который может работать с WS2012?
gogo
новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10:15 - 23.02.17
Баллы репутации: 0

Re: WS2012 и Xerox Workcentre 5020

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 11:36 - 23.02.17

Начните с уточнения:
- модели аппарата: 5020тых ТРИ разных модели - /B, /DB, /DN
- используемых вами драйверов.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1


Вернуться в XEROX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

  • Реклама