Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Всем доброго времени суток! Суть проблемы такова: имеется несколько ПК и несколько принтеров Xerox 3315/3325. Все соединено в сеть. При установке дров на ПК выбирается нужный принтер для печати и сканирования по сети, все при этом проходит гладко. Когда полностью настроил сеть, т.е. подключил все принтера к ПК по сети, все нормально, но через день-два выясняется, что с некоторых принтеров не могу сканировать на ПК, с ПК на этот же принтер печать идет и сканировать с ПК можно. А вот если подойти к принтеру и выбрать сканирование->сетевой->то ID пользователя нет. Хотя с самого начала все настраивалось и ID были. При чем это происходит постоянно. Если же переустановить принтер, то ID вновь появляется. Сегодня подошел к принтеру, в нем до сегодняшнего дня было человек 20, а сегодня 1. Куда копать не пойму. Может кто сталкивался с таким

Проведите эксперимент - поймете куда копать. После этого и более полную инфу по аппаратами сетке огласите.

Mishel01 писал(а):Проведите эксперимент - поймете куда копать. После этого и более полную инфу по аппаратами сетке огласите.

Что за эксперимент?

Ох как всё плохо... Пожалуй, лучше предотвратить мучения вызовом специально обученного человечка.

Mishel01 писал(а):Ох как всё плохо... Пожалуй, лучше предотвратить мучения вызовом специально обученного человечка.

Если по делу нечего сказать, то лучше вообще промолчать. Если есть что-то, то посоветуйте, а то ведь эксперименты и с ртутью можно провести, вот только на работу принтера это никак не повлияет

Вот именно. Изложите хотя бы достаточно полную инфу, чтобы было на что отвечать.

Mishel01 писал(а):Вот именно. Изложите хотя бы достаточно полную инфу, чтобы было на что отвечать.

А что не хватает в моем первом сообщении? IP адреса? MAC адреса? Или что?

Хватит кросспостить по форумам. Определитесь и удалите лишнее (кроме одной темы).