Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Добрый день, уважаемые.
Есть 2 проблемы с вышеуказанной машиной.
1. При включении выдает fault code 093-320. Гугл советует обнулить NVM (я так понял датчики). Вопрос как собственно это можно сделать без входа в основное меню?
2. Принтер полосит и хотелось бы собственно узнать из-за чего. Точнее из-за чего я понял, но вот название этой детали хотелось спросить у Вас. фото ниже.
https://yadi.sk/i/NeVHPkZTqvh8D
Всем спасибо за внимание.

1. IOT Developer Motor Fail. Не уверен, что это имеет какое-то отношение к сбросу NVM. Сброс можно сделать из сервиса.
2. Ролик вторичного переноса Xerox Phaser 7100 (604K78291).

Благодарю за отклик.
Не подскажите как в сервис режим зайти именно на этом аппарате?
А может вышеуказанный ролик давать подобный эффект?
https://yadi.sk/i/dHSB0VZZqwuxK

1. Открываете сервис-мануал, читаете про вход в сервис.
2. Про "эффект" не могу сказать - не вижу таковых по ссылке; что касается дефекта печати - в зависимости от результатов стоп-теста.