Страница 1 из 1

Xerox 3300mfp не выходит из режима факса

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10:23 - 04.12.15
sn_ud
Всем привет.
Проблема такая: на дисплее аппарата Xerox 3300mfp светится постоянно "Наберите номер и нажмите пуск". С компа соответственно не печатает при этом, не копирует, но отчет из меню распечатывает.

По умолчанию выбран режим "копирование", и подсвечивается тоже кнопка быстрого выбора режима "копирование". Установка в меню другого режима и обратно ничего не дала. Сброс всех настроек помог частично - на дисплее стало отображаться "копирование", но печать с компа так и не пошла, а после выкл-вкл устройства снова старая добрая надпись "Наберите номер и нажмите пуск".

Отчет показывает 99% тонера (отпечатано только 100 листов).

Подскажите варианты лечения.

Re: Xerox 3300mfp не выходит из режима факса

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10:44 - 04.12.15
Mishel01
Кнопкой быстрого выбора - вообще не переключается?
В меню ставишь "стартовать в режиме копирования" - а он выходит в факс?
С вебморды чего пишет?
В телефонном разъеме ничего не погнуто/перемкнуто/поломано?

Re: Xerox 3300mfp не выходит из режима факса

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12:12 - 04.12.15
sn_ud
Кнопками быстрого выбора он переключается. То есть кнопка подсвечивается, которую нажимаешь. Но ничего на дисплее не меняется. Еще иногда его как бы клинит, что он вообще перестает откликаться на нажатия кнопок, кроме меню.

Да, ставлю "стартовать в режиме копира", стартует как будто в нём (светится кнопка копирования), но на дисплее пишет то, что я указывал.

С вебморды что пишет я даже не знаю, он как сетевой не используется и вообще не подключен к сети даже.

В телефонном разъеме стоит пластиковая заглушка с магазина. Как факс аппарат тоже ни разу не использовался.

Re: Xerox 3300mfp не выходит из режима факса

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12:47 - 04.12.15
Mishel01
Какого года рождения аппарат?
Ну и без доступа к вебморде есть шанс не решить проблему, так что готовьте.
Посмотрите также, что творится под той заглушкой.

Re: Xerox 3300mfp не выходит из режима факса

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17:13 - 07.12.15
sn_ud
Аппарат, судя по отчету, 2009 года. Под заглушкой было всё в норме, ничего не погнуто. Но! Когда я извлёк заглушку, аппарат стал печатать как положено...

В общем, пока проблема решилась, будем надеяться, что надолго.

Re: Xerox 3300mfp не выходит из режима факса

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17:32 - 07.12.15
Mishel01
Могу точно сказать, что надолго. Или "до первого любопытного" :)