Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Собственно, сабж. Каждый раз при печати вылетает ошибка со следующим сообщением:
Точка входа в процедуру ??1COEMManager@@QAE@XZ не найдена в библиотеке DLL IDS.OEMFramework.dll

Сама печать происходит нормально, но эта ошибка слишком уж мозолить глаза начинает. Кто-нибудь решение знает?

Ошибка только при печати с компа или и при копировании тоже?

Именно при печати с компьютера. Все остальное нормально работает.

Сообщение - на дисплее аппарата или от драйвера на компе?
Версия ОС, из-под которой печатаете?
Полное название и номер версии драйвера?
Номер версии прошивки аппарата?
Из каких приложений печатаете (при появлении ошибки)?

Сообщение на компе.
ОС Windows 7.
Драйвер брал с офф сайта Xerox WorkCentre 3225 Software Installer Package. Версия там не указана почему-то, а напрямую к компу сейчас доступа, к сожалению, нет.
Номер версии прошивки так же не знаю. Но знаю, что аппарат перепрошивался для отказа от чипа печати.
Из каких приложений печатать значения не имеет - ошибка вылетает всегда.

Простое удаление драйвера и новая установка не помогают.

Sheff писал(а):Номер версии прошивки так же не знаю. Но знаю, что аппарат перепрошивался для отказа от чипа печати.

Вот наиболее вероятное направление поиска виновника.

Не думаю. 3 других принтера этой же модели работают нормально, хоть и перепрошиты также.
Как сказали сами пользователи проблемного принтера до этого все работало как обычно. Может кто-то чего-то не то на сам комп установил.

Тогда проблема НИКАК не связана с самим аппаратом.