Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Доброго времени суток. МФУ с компьютера,локально, печатает нормально, проблем нет. Но если зайти в удаленную программу 1с из этого компьютера, то от туда попытка распечатать приводит к ошибке принтера С0. Другой принтер HP печатает без проблем из удаленной 1с с этого же компьютера. Почитал статью http://netler.ru/ikt/xerox-workcentre-c0.htm но не помогло. В чем может быть проблема?