Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Стал очень бледно печатать ксерокс. Потом проблема вдруг исчезла, сейчас снова появилась бледная печать. Картридж менял, тонером заправлял. Периодически выскакивает ошибка U4, которая исчезает после перезагрузки.
Как избавиться от бледной печати? Есть ли какие-то подробные инструкции для аппарата? В официальной инструкции совсем немного написано.

saop писал(а):1. Как избавиться от бледной печати?
2. Есть ли какие-то подробные инструкции для аппарата?
3. В официальной инструкции совсем немного написано.

1. Сначала определиться: либо вы будете звать для этого специально обученного человечка, либо дадите значительно более подробную информацию по проблеме.
2. Все пользовательские операции по устранению дефектов печати описаны в руководстве пользователя.
3. Что такое "официальная инструкция"?

1. Живу за 200 км от города, поэтому сам предпочтительнее.
2. Какую конкретно подробную информацию следует изложить?
3. С сайта ксерокса. Там по бледной печати советуют только лишь чистку стекла экспонирования, чистку ролика подачи и коротрона.

Первая серия вопросов:
- "проблема появилась-исчезла" - просто так, одним прекрасным утром, или все-таки после к.-л. действий/явлений/событий?
- бледняк - на копировании/распечатке с компа/печати внутренних тестов/сканировании на комп?
- пробег аппарата?
- используемый тонер?
- стабильность проявления бледняка?
- равномерность бледняка по листу?
- результаты стоп-теста?

- именно просто так. сначала появилась, потом неожиданно снова ксерокс стал печатать оптимально, сейчас снова печатает очень бледно. в промежутках появлялась только ошибка U4, которая лечилась перезагрузкой аппарат
- бледняк всегда, и при копировании, и при распечатке с компа
- пробег около четырех лет, только недавно поставили второй картридж, около месяца назад
- тонер workcentre 5016
- бледняк постоянно появляется и равномерно по странице
- остановил - вертикальная полоса бледняка, далее темная пропечатанная полоса, затем чистый лист

saop писал(а):- пробег около четырех лет, только недавно поставили второй картридж, около месяца назад
- тонер workcentre 5016
- остановил - вертикальная полоса бледняка, далее темная пропечатанная полоса, затем чистый лист

- Пробег измеряется не временем, а количеством печати. У аппарата есть счетчик и отчеты (в т.ч. и по пробегу).
- Оригинальный или совместимый?
- На фотобарабане при этом что - бледняк или норма?

- проверил, 47717 копий
- по всей видимости оригинальный, потому что написано на тонере именно workcentre 5016/5020 и все
- на фотобарабане картриджа при этом ярко, норма. а пропускает бледняк

Ну и копать тогда, соответственно, в сторону узла переноса.

на что обратить внимание?

В узле переноса - на всё: он не столь велИк.