Xerox DocuPrint N2825 печатает 6 листов

[volen1960]

Здравствуйте! Xerox DocuPrint N2825 печатает 6 листов , далее загорается сигнал ошибки и появляется надпись "выньте бумагу из лотка". Застревания нет. При подключении к другому компу результат тот же. Сброс на заводские настройки результата не дал. После перезагрузки принтера процесс повторяется. Печатать можно хоть подряд, хоть по листу в течении дня - результат - 6 листов. В какой стороне искать причину? Спасибо.

[Mishel01]

Зачем делали сброс? Что пишет аппарат в журнале ошибок/предупреждений?