xerox workscentre 5020 часто ломается, что делать?
Добавлено:
10:37 - 03.09.12 вертер
Сабж, ксероксу еще меньше года, но ломается уже в 3й раз, за ремонт просят 50 тыс и говорят что в дальнейшем он уже будет не ремонто способен. На вид ксерокс достаточно хороший, большой. Это правда , что ремонт у него столь затратный? И что так часто ломается? Может быть ремонтируют как то не так, что в такой ситуации можно сделать? Можно ли потребовать замену ксерокса на основании каких то документов, по правам потребителя, а то такие ремонты для нас очень затруднительны, организация бюджетная и бедная.
Re: xerox workscentre 5020 часто ломается, что делать?
Добавлено:
11:05 - 03.09.12 Mishel01
Так отправьте по гарантии. "Хороший" не равно "большой"
) ; ремонты могут быть всякие. Но так часто в нем НИЧЕГО не ломается. Разводят вас, скорее всего.
Re: xerox workscentre 5020 часто ломается, что делать?
Добавлено:
18:40 - 03.09.12 Dmitrij
полностью согласен с вышеизложенным.
Re: xerox workscentre 5020 часто ломается, что делать?
Добавлено:
11:43 - 04.09.12 Kolya groza morey
Mishel01 писал(а):Так отправьте по гарантии.
Это надо было сразу делать, после троих ремонтов сервис центр может послать.
Re: xerox workscentre 5020 часто ломается, что делать?
Добавлено:
08:41 - 05.09.12 Dmitrij
Kolya groza morey писал(а):Mishel01 писал(а):Так отправьте по гарантии.
Это надо было сразу делать, после троих ремонтов сервис центр может послать.
И как они пошлют, если сами накосячили? Приложите все акты ремонта и скажите62 либо делайте все почеловечески, либо меняйте аппарат!"