Xerox 3100 застр.бумаги выньте тонер

[altaj]

Всем доброго времени суток. Уже второй аппарат несут причем новый можно сказать, с такой проблемой копируешь или на печать выводишь пишет: застр.бумаги вынте тонер. Протер ролик захвата бумаги, ничего не изменилось. Такое впечатление, что он бумагу не может захватить. Вытаскиваю бумагу с лотка, у мфу ноль реакции, не сообщает что нет бумаги. Выключаю-включаю промелькивает надпись нет бумаги и сразу пишет ГОТОВ. Жму копировать, пишет: застр.бумаги вынте тонер.

[solo-81]

посмотрите внимательно датчик наличия бумаги как сидит, а также датчики прохода и выхода. снимите боковую крышку где расположен форматер проверьте все контакты и шлейфы и как они сидят на своих местах или криво.