Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Здравствуйте всем!
Работаю админом в сервис-центре, сам заправкой картриджей не занимаюсь, а вот начальник дал задание чтоб учет запчастей вести!
Короче нужно узнать ресурс резинового, магнитного валов, фотобарабана и ракеля на WorkCentre PE120,PE220, 3119
Кто знает-хэлп плиз! а то в нете нет-мозги аж кипят!

Резиновый вал стоит в печках; в картриджах это называется зарядный ролик (PCR); на перечисленных моделях практически вечный;
магнитного вала в вышеперечисленных моделях нет, есть вал проявки (developer roller); - так же, как и зарядный;
фотобарабан PE220/PE120 - 20-25 тыс стр; 3119 - 12-15 тыс стр;
ракель (на PE220) тоже долго ходит.