Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Собственно дело в том что в этом аппарате поменяли печку свою отдали по гарантии а печку клиента после замены лампы поставили себе
но тут начались проблемы при выходе листа из печки датчик (я его уже ни один раз проверил) срабатывает, но двигатель который должен выталкивать лист всмысле крутить ролики выталкивающие лист крутиться не начинает
лист складывается в гормошку и естественно застревает
если я принудительно включаю мотор то он работает и даже до половины выталкивает лист, но потом все равно застревает правда уже без гармошки естественно
что это может быть

А печку собрали(установили) правильно? В плане сборки узла захвата бумаги. Мучался подобной проблемой на Xerox DocuPrint P8E, пока не пересобрал.

да нет собрано правильно ее уже раз пять вынули разобрали вставили еслиб был способ по другому сделать уже нашли дело в другом когда лист выходит из печки не начинают крутиться
ролики выхода хотя мотор исправен