• Реклама
 

МФУ RICOH C305 долго обрабатывает задание

МФУ RICOH C305 долго обрабатывает задание

Непрочитанное сообщение headballz » 14:07 - 19.05.16

Добрый день.
Есть 2 проблемных Ricoh C305, на которые постоянно поступают жалобы.
Симптомы:
1) Очень долго идёт обработка задания.
2) Задание на печать нескольких страниц обрабатывает по 1 странице с большими пазуами.
3) Перезагрузка аппаратов временно (но не надолго) устраняет данную проблему.
Есть ли какие-нибудь варианты решения?
headballz
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13:49 - 19.05.16
Баллы репутации: 0

Re: МФУ RICOH C305 долго обрабатывает задание

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 14:30 - 19.05.16

Из какого софта, под какой ОС и по какому интерфейсу отправляете задания на печать?
Какой именно драйвер используете?
Пробег аппаратов?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: МФУ RICOH C305 долго обрабатывает задание

Непрочитанное сообщение headballz » 15:17 - 19.05.16

OS - windows 7 64bit, ПО - excel, word, ethernet.
Драйвер: пока не могу сказать, отмечу, что такой же, как и на 50 остальных той же модели и в той же сети, где данных проблем не возникает.
На первом МФУ пробег Всего : 32537.
На втором: 116594
headballz
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13:49 - 19.05.16
Баллы репутации: 0

Re: МФУ RICOH C305 долго обрабатывает задание

Непрочитанное сообщение headballz » 16:27 - 23.05.16

Никто с проблемой не сталкивался?
headballz
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13:49 - 19.05.16
Баллы репутации: 0

Re: МФУ RICOH C305 долго обрабатывает задание

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 17:01 - 23.05.16

Да сталкивались, конечно. Нет желания исходить из половинчатых ответов.
При подключении по USB и ЛОКАЛЬНОЙ отправке тех же заданий на печать - проблема остается?
Сеть одноранговая или с доменом?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в RICOH

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

  • Реклама
cron