Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Добрый день.
Есть 2 проблемных Ricoh C305, на которые постоянно поступают жалобы.
Симптомы:
1) Очень долго идёт обработка задания.
2) Задание на печать нескольких страниц обрабатывает по 1 странице с большими пазуами.
3) Перезагрузка аппаратов временно (но не надолго) устраняет данную проблему.
Есть ли какие-нибудь варианты решения?

Из какого софта, под какой ОС и по какому интерфейсу отправляете задания на печать?
Какой именно драйвер используете?
Пробег аппаратов?

OS - windows 7 64bit, ПО - excel, word, ethernet.
Драйвер: пока не могу сказать, отмечу, что такой же, как и на 50 остальных той же модели и в той же сети, где данных проблем не возникает.
На первом МФУ пробег Всего : 32537.
На втором: 116594

Никто с проблемой не сталкивался?

Да сталкивались, конечно. Нет желания исходить из половинчатых ответов.
При подключении по USB и ЛОКАЛЬНОЙ отправке тех же заданий на печать - проблема остается?
Сеть одноранговая или с доменом?