Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Напечатал много.. всех чернил осталось около трети, а вот Черная: CLI-8BK чернильница как была полной так и осталась. Я даже вынимал посмотреть... Я печатал как фотографии, так и текст (кучу текста). Недавно поставил галку "В оттенках серого", а печать все равно идет пигментным черным PGI-5BK.

Вопрос: для чего эта черная чернильница и почему она не расходуется?

P.S.: (у принтера черных две чернильницы: большая черная (пигментная) и обычная)

P.P.S: не только у меня она не расходуется....