Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Всем привет, замара с копиром NP6317: после включения аппарат высвечивает Е и отключается. Это вся информация, которой я располагаю на данный момент, так как сообщили об этом только в конце рабочего дня, и то через третие руки...

Смотреть термопредохранитель лампы?! Или проблема в чем-то другом? (да, сказали, что это одинаково для всех Canon этой серии - так ли это?)

еще есть и сброс, при включении нажать кнопочку под крышечкой рядом с печкой

Предварительно сняв эту крышечку...