Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Привет Всем!
Копир мажет копию, разобрал печку, обнаружил темные образования, как будто места перегорания на полосе термоэлемента, сверху которого одевается термопленка. С устройством данного узла знаком не очень, литературы нет. Над термоэлементом находятся темные пластиковые боченки, что это? Если вопрос не правильно сформирован, извиняюсь.

А пленка сама не рваная, и не смазывается ?