• Реклама
 

imageRUNNER ADVANCE C2030 не посылает задания на печать

imageRUNNER ADVANCE C2030 не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение feel » 10:21 - 19.05.15

:sos: Привет всем,нужен совет, есть сетевой мфу canon С2030, на него отправляют печать документа, но в заданиях принтера оно не появляется, сам принтер не пингуется, сетка рабочая, если бы сгорела сетевая карта у мфу, он бы выдал ошибку, в самом мфу висит 2 задания со статусом NG, как вот удалить очередь печати из самого мфу ? если веб интерфейс недоступен, подключение через USB и расшарить не рассматривается. Может кто то знает как через сервисное меню ("голова" 28) можно отменить на мфу всю очередь "задания на печать"
Последний раз редактировалось feel 12:02 - 19.05.15, всего редактировалось 1 раз.
feel
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:11 - 19.05.15
Баллы репутации: 0

Re: canon 2030 IR ADV не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 11:39 - 19.05.15

Нету такого аппарата. Возможно, имеется в виду Canon iR Advance C2030?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: canon 2030 IR ADV не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение feel » 12:01 - 19.05.15

да это и имелось, Я просто сократил, сейчас исправлю.
feel
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:11 - 19.05.15
Баллы репутации: 0

Re: imageRUNNER ADVANCE C2030 не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 12:10 - 19.05.15

Емнип, про очистку очереди печати есть инфа и в юзер-мануале. Настораживает только тот факт, что аппарат не пингуется.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: imageRUNNER ADVANCE C2030 не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение feel » 12:42 - 19.05.15

да да у меня ест все мануалы по нему, но беда в том что в обычные настройки зайти нельзя, т.к. не работает сканер который постоянно выдает ошибку, при вхождении в обычное меню настроек он уведомляет о наличии данной ошибки (и функция "настройки" недоступна), поэтому и спрашиваю как можно очистить журнал через сервисное меню.
feel
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:11 - 19.05.15
Баллы репутации: 0

Re: imageRUNNER ADVANCE C2030 не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 14:33 - 19.05.15

Есть все мануалы (в т.ч. и сервисный) - осталось открыть и глянуть искомое (но со сбросами из сервиса - осторожнее, иначе придется долго исправлять последствия).
А начать с починки сканера - не вариант?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: imageRUNNER ADVANCE C2030 не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение feel » 14:59 - 19.05.15

да блин, в сервис мануалах все ссылается на стандартные настройки (ком у меня не открываются), а блок сканера везут, где то из москвы...
" (но со сбросами из сервиса - осторожнее, иначе придется долго исправлять последствия)." Вот именно Я у Вас и хочу спросить где именно данная функция там находится чтобы лишнего ничего не сделать..вопрос мой в этом кокретно и заключается, как из этой менюшки удалить аккуратно список задач.
feel
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:11 - 19.05.15
Баллы репутации: 0

Re: imageRUNNER ADVANCE C2030 не посылает задания на печать

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 19:44 - 19.05.15

Аккуратно - это только из юзер-меню. Из сервис-меню - только одним из сбросов настроек, так что улетит не только очередь заданий.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1


Вернуться в CANON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

  • Реклама