• Реклама
 

Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Olga3019 » 14:35 - 19.03.15

На распечатанном изображении появились белые полосы на малиновом и голубом цвете, они не очень сильно заметны, но на качество картинки влияют сильно. По опыту догадываюсь что такое бывает, когда на лазер попадает какой то мусор и его нужно прочистить, но при установке специалист не показал как это делать. Хотя в комплекте с аппаратом даже есть специальная "палочка" которая для этого предназначена. Кто знает как с ней обращаться отпишитесь пожалуйста.
Вложения
Сканировать1.JPG
Olga3019
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:31 - 19.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 15:45 - 19.03.15

Сомневаюсь, что догадка верна. Сначала уточните хотя бы формат листа на скане и его ориентацию при печати (которая из четырех сторон скана - ведущая кромка листа).
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Olga3019 » 16:20 - 19.03.15

Лист А4 ориентация книжная, выходит из машины левым краем вперед.
Olga3019
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:31 - 19.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 18:18 - 19.03.15

Тогда - возможно. Но данная процедура НЕ относится к действиям, выполняемым ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Olga3019 » 18:40 - 19.03.15

Да я в курсе, но т.к. руки выросли слава богу из нужного места хотелось бы попробовать самой прочистить лазер, а не начинать бюрократическую тяжбу с сервисным центром. Уже имела опыт чистки лазера на Xerox 7228. Возможно вы знаете, где конкретно лазер находится здесь, потому что логически там где он должен быть его нет, либо он есть и прочистка не помогла, тогда в чем причина полос не представляю.
Olga3019
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:31 - 19.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 19:12 - 19.03.15

Изображение
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Olga3019 » 12:50 - 20.03.15

Не помогло(((
Olga3019
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:31 - 19.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 16:03 - 20.03.15

Будете продолжать борьбу сами или все-таки сливать АСЦ?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Olga3019 » 16:16 - 20.03.15

Обратились к ним еще вчера, в качестве дополнительной помощи, но они сказали что отправили запрос в кэнон и ждут теоретического решения данной проблемы от них, будем ждать...
Olga3019
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:31 - 19.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 16:23 - 20.03.15

Жесть)) Совсем идиотами стали...
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Olga3019 » 16:30 - 20.03.15

Да, поэтому и пытаемся все своими руками исправить в первую очередь.
Olga3019
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:31 - 19.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 16:58 - 20.03.15

Ну в принципе кое-чего пока поковырять ради диагностики можно... Например, исхитриться (извернуться) сделать синему или малиновому барабану внешнюю засветку (маленьким фонариком) во время печати: если на месте белой полосы будет-таки пятно цвета, значит, лезть в блок лазера.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Canon imageRUNNER ADVANCE C2220l белые полосы

Непрочитанное сообщение Olga3019 » 17:43 - 20.03.15

Ооо... звучит немного пугающе, принтер еще на гарантии, боюсь что нибудь повредить
Olga3019
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:31 - 19.03.15
Баллы репутации: 0


Вернуться в CANON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

  • Реклама