Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Использую указанную модель принтера вместе с одноразовыми картриджами, которые заправляю вручную с помощью шприца.
Недавно принтер резко перестал печатать документы и вообще все, что связано с использованием чёрной краски. Но при этом цветная печать происходит без проблем. Перепробовала всевозможные чистки, но ничего не помогает.