Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

При пробеге-630000 перестал копировать, при нажатии на клавишу стат, выдает сообщение на дисплей "Скан" и не каких тело движений не производит. Сообщений об ошибках нет,инециализируется нормально,тельняшку печатает при нажатие на кнопку на плате, из теста сервисного меню не печатает. В сервис пускает,но при попытке посмотреть счетчик или ''clear all" плотно "виснет".Читал здесь о пере прошивке софта,но боюсь,что "повиснет" и не "вернется" к нам!!! Может кто видел такое? И еще:что за "Fram counter",может у него случился "смертельный" пробег и его надо как-то обнулить?
Бьемся над этой проблемой, уже 3 недели, срочно нужна Ваша помощь!
Заранее благодарю Вас за ответ.

Доброго времени суток.
1) Скажите пожалуйста, где вы увиидели и почему спрашиваете, что такое "Fram counter"?
2) Уточните модель аппарата. 2016 или 2016j ?
3) Сканер проверяли?
4) Какие действия производились над аппаратом непосредственно перед поломкой?

Доброго времени суток,Gold и все!
Это тот-же аппарат,который я описывал в своем посте,а этот пост создал мой сотрудник...
Теперь отвечаю на вопросы:
1)"Fram counter"-это субмодуль на плате форматтера с ПЗУ-шкой...
2)модель 2016J
3) Тест сканера он проходит...
4) Остановился посреди работы ни с того ни с сего...
Пытался обновить софт,процедуру прошел,но ничего не изменилось...
"Тельняшку" рисует без замечаний!Доп.подробности в моем посте...
что еще сделать-не знаем,до сих пор стоит!!!HELP!!!

Боюсь, что менять плату счетчика.

та,которая "Fram counter"?
её пытались поставить с другого аппарата,получили ошибку 246(см.другой пост)...

Почитайте документацию - поймете, что совершили большую ошибку. Хорошо, если по возврате платы в донорский аппарат вам повезет и он (донор) сохранит работоспособность.

нет проблем-при обратной замене оба аппарата остались "при своих",но вопрос остался открытым...

Направление действий - наиболее верное. Но б/у счетчики тут непригодны.

Mishel, я так понял, что счетчика как такового нет а плата форматтера "живет"только с родным "Fram counter",т.е. менять надо плату форматтера а её цена-1/2цены копира...