Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Вот блин глючный принтер: на драйверах, что шли в комплекте, оочень долго отправлял на печать, обновил дрова с офсайта кэнон, до версии 1.01, проблема скорости отправки решилась, но вылезла другая - у нас этот принтер подключен к локальной машине, а печатают на него из терминала 2003 сервера (работа в 1С) как на сетевой принтер. Ну так вот, когда люди заканчивают работать, они закрывают 1С, тогда же и должен закрыться сеанс связи с сервером, однако этого не происходит поскольку в процессах висит САРТ-драйвер этого принтера, и это блин сбивает всю работу !!! Может кто сталкивался, что же делать - если попробовать дровишки какие-нить неофициальные скачать, но найти не могу, а работать оччень надо...