• Реклама
 

Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Непрочитанное сообщение дядя Веня » 19:27 - 03.03.15

Прошу помощи по аппарату Toshiba e-studio 211
подключен через USB и расшарен по сети для сканирования и печати.
после перестановки в связи с уборкой перестал печатать (штатно был выключен, вынут кабель USB, после уборки вернули на место подключили кабель, включили и не печатает, только сканирует)
Что было сделано:
пробовали локально подключать к 3-м другим машинам с разными ОС (2-е из них ноуты) с другими кабелями (USB 2.0, экранированные длина не более 1 м), на всех машинах симптомы одинаковые - драйвера устанавливаются корректно печатать не хочет, сканировать пожалуйста. Драйвер винды при печати выдает: не удается напечатать этот документ; драйвер С2 вообще молчит
в настройки устройства через родную утилиту пускает - ничего криминального там не вижу

сгорел порт?

вычитал на оф. сайте что можно попробовать сделать инициализацию: зажать 1, 3 и * и потом вкл. так?
дядя Веня
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19:09 - 03.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 21:39 - 03.03.15

Копиром-то при этом работает?
В момент подключения аппарата к компу - оба были заземлены?
Маркировка интерфейсных кабелей (цифры при "AWG")?
Инициализация вам ничем не поможет (точно).
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 7852
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Непрочитанное сообщение дядя Веня » 11:22 - 04.03.15

как копир работает без проблем
по проблеме требовательности к USB кабелю контроллеров GDI-принтеров в курсе, в кабеле не сомневаюсь да и пробовал несколько явно рабочих

по заземлению - год назад в офисе переделывали электрику полностью (официально, проект и т.п.), теперь все с занулением (старый дом)
дядя Веня
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19:09 - 03.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 11:32 - 04.03.15

Заземление и зануление - две разных вещи. Если так уверены в остальном - значит, главную плату в ремонт или под замену.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 7852
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Непрочитанное сообщение дядя Веня » 11:36 - 04.03.15

т.е. может быть такой вариант что аппарат кодов ошибок не выдает при повреждении ?
дядя Веня
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19:09 - 03.03.15
Баллы репутации: 0

Re: Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 12:10 - 04.03.15

Конечно, может. Хотя ситуация странная - имхо, проблема все-таки со стороны компа (компов).
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 7852
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Toshiba e-studio 211 сканирует но не печатает

Непрочитанное сообщение дядя Веня » 20:10 - 05.03.15

Сделал инициализацию - принтер заработал
дядя Веня
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19:09 - 03.03.15
Баллы репутации: 0


Вернуться в TOSHIBA

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

  • Реклама