• Реклама
 

гарантийный ремонт

гарантийный ремонт

Непрочитанное сообщение Галина » 17:04 - 26.07.11

скажи, сколько длится гарантийный ремонт ноутбука?
прошел уже месяц, и никаких результатов
Галина
 

Re: гарантийный ремонт

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 06:22 - 27.07.11

Это надо было выяснять при сдачи в ремонт, для начало должны были предоставить информацию о характере неисправности (в течении дня или на следующий день), затем должны были сообщить что нужно поменять или настроить и т.д. и в какие сроки будет выполнена работа.

Вот так должен работать нормальный Сервисный Центр. Если у вас по другому сделайте так: придите в сервисный центр и потребуйте жалобную книгу (посмотрите на их выражение лица), если книгу предоставят спросите как зовут директора СЦ и на его фамилию напишите ваше недовольство затяжным ремонтом (указав дату сдачи ноута, модель, причину сдачи, и поставьте дату написания свои И.Ф.О. и роспись). Только убедитесь что это действительно жалобная книга а не хрень какая то которую подсунули.

Можно попробывать написать заявление на имя директора и попросить завизировать у секретаря ...

Думаю зашевелятся.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: гарантийный ремонт

Непрочитанное сообщение Dmitrij » 08:29 - 27.07.11

максимум 45 суток, но если их долбать не будете (см.выше), то до бесконечности.
Балашиха, ремонт огтехники, экспресс заправка картриджей, тел. 89269003582
Dmitrij
специалист
 
Сообщения: 1190
Зарегистрирован: 20:06 - 04.06.06
Откуда: Balashixa
Баллы репутации: 1

Re: гарантийный ремонт

Непрочитанное сообщение Юрик » 17:27 - 06.08.11

Галина писал(а):скажи, сколько длится гарантийный ремонт ноутбука?
прошел уже месяц, и никаких результатов


Ремонт ноутбука может длиться 30 дней. Как только они истекли, пишите заявление на имя директора СЦ. В заявлении надо указать, что ремонт длиться более 30 суток. Вас это не устраивает и Вы хотите получить справку о замене данного изделия в торговой организации, где Вы его покупали. У самого было несколько таких случаев, сервис не охотно, но все же дает справку, что компания производитель не поставила детали в срок и ремонт не возможен. Далее идете в магазин решаете на свое усмотрение: деньги или замена на новый. советую брать новый. Они всегда падают в цене. Еще и в выигрыше можете остаться. Удачи.
Юрик
новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 01:34 - 23.04.11
Баллы репутации: 0

Re: гарантийный ремонт

Непрочитанное сообщение neky » 12:57 - 08.08.11

40 рабочих дней.
neky
практикант
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 10:27 - 12.09.08
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0

Re: гарантийный ремонт

Непрочитанное сообщение Сурок » 15:22 - 21.03.17

Мне тут очень оперативно починили
Сурок
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09:58 - 20.03.17
Баллы репутации: 0


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

  • Реклама