• Реклама
 

HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Andrey111 » 14:20 - 14.03.11

Проблема заключается в следующем: принтер печатает вместо красного цвета жёлтый. Картриджи новые, в настройках все ОК, сбоев нет. Второй раз натыкаюсь на эту проблему. Пока были первые картриджи(которые в комплекте с самим принтером были), печаталось все отлично, но как только купил новые, сразу вместо красного выдает жёлтый. Менял дрова, менял USB шнур, чистку-калибровку проводил, ничего не помогает. Картриджи кстати родные. Думал, что это неисправность принтера, купил такой же новый и опять та же самая проблема (печатает отлично до замены картриджей). Подскажите, что с этим делать.
Andrey111
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:08 - 14.03.11
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 15:53 - 14.03.11

Вариант всё таки что картридж не тот. Ещё где то писали в настройках драйвера выбрать надо световую гамму другую.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Andrey111 » 16:33 - 14.03.11

Залез в журнал событий, выдает вот что:
- Отсутствует электронная метка/память пурпурного (код ошибки 10.1002)
- Ошибка датчика регистрации цветовой плоскости (код ошибки 10.1400)

Это что?
Andrey111
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:08 - 14.03.11
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 21:37 - 14.03.11

Короче это ошибка чипа картриджа http://www.all-laser.com/aerror-code/
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Aprel » 15:40 - 21.03.11

Если человек ставил новые картриджи, какой чип может быть не тот. Другое дело, что в аппарате глюки с прошивкой, лазеры не понятно как работают. Все таки похоже, что без опытов не обошлось.
Владимир, Киев заправка картриджей
Aprel
практикант
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 21:04 - 30.05.09
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 15:42 - 21.03.11

Aprel писал(а):Если человек ставил новые картриджи, какой чип может быть не тот. Другое дело, что в аппарате глюки с прошивкой, лазеры не понятно как работают. Все таки похоже, что без опытов не обошлось.
Владимир, Киев заправка картриджей


Новый не значит что ему оригинал попался.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Andrey111 » 15:16 - 24.03.11

А может есть возможность прошивки данного принтера? И поможет ли это? Картриджи похоже мне впарили не оригинальные, но выкидывать жалко (никак за все 13000 отдал).
Andrey111
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:08 - 14.03.11
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Andrey111 » 21:05 - 14.04.11

Экспертиза показала, что картриджи оригинальные, неисправностей нет.
Что можно сделать с самим принтером, минуя СЦ? Гарантия на него прошла уже полгода назад.
Andrey111
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:08 - 14.03.11
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 09:07 - 15.04.11

А если другой цвет вставить вместо мадженты? Принтер пишет что не тот цвет? - Для проверки работы датчика цвета.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Andrey111 » 08:14 - 18.04.11

Да, пишет, что не тот цвет.
Andrey111
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:08 - 14.03.11
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 11:55 - 18.04.11

Значит мозги.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Andrey111 » 15:40 - 18.04.11

Что значит мозги?
Andrey111
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:08 - 14.03.11
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 06:55 - 19.04.11

Мозги аппарата накрылись, попробуйте найти донора и переставить плату для проверки.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение Andrey111 » 10:01 - 19.04.11

Спасибо, попробую.
Andrey111
новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14:08 - 14.03.11
Баллы репутации: 0

Re: HP LJ CM1015 MFP Проблема с печатью

Непрочитанное сообщение syelenne » 14:53 - 21.11.17

Проконсультируйтесь в мастерской Тонфикс https://www.tonfix-service.in.ua, я очень много раз к ним обращалась как за консультацией так и с вопросами обслуживания и ремонта. Сейчас редко можно встретить действительно толковых людей, зачастую какие-то разводили, а сними проблем не было. :D
syelenne
новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14:48 - 21.11.17
Баллы репутации: 0


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

  • Реклама